İptal Ve İade Politikası
Biz, müşterilerimizin memnuniyetini sağlamak için kaliteli ürünler sunmaya çalışıyoruz. Ancak, bazı durumlarda, ürünlerimizden memnun kalmayabilirsiniz. Bu durumda, iade politikamız aşağıdaki gibidir:
・Ürünlerimiz, özel baskılı ve nakışlı olduğu için, iade edilemez veya değiştirilemez. Bu, ürünlerin kişiye özel olarak tasarlandığı ve başka bir müşteriye satılamayacağı anlamına gelmektedir.
・Ürünlerimizde herhangi bir kusur, hasar veya eksiklik olması durumunda, lütfen bize info@daryatekstil.com adresinden veya +90 543 664 73 95 numaralı telefondan ulaşınız. Bu durumda, ürünü ücretsiz olarak tamir edecek veya yenisiyle değiştireceğiz.
・Ürünü iade etmek veya değiştirmek istediğinizde, lütfen bize info@daryatekstil.com adresinden veya +90 543 664 73 95 numaralı telefondan ulaşınız. Size bir iade veya değişim formu göndereceğiz. Bu formu doldurup, ürünle birlikte bize geri göndermeniz gerekmektedir.
・İade veya değişim talebinizi, ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 7 gün içinde yapmanız gerekmektedir. Bu süre sonunda, iade veya değişim talebinizi kabul edemeyeceğimizi lütfen unutmayınız.
・İade veya değişim talebinizi kabul ettiğimizde, ürünü bize geri göndermeniz için size bir kargo etiketi göndereceğiz. Bu kargo etiketini kullanarak, ürünü bize ücretsiz olarak geri gönderebilirsiniz.
・Ürünü bize geri gönderdikten sonra, iade veya değişim işlemini en kısa sürede tamamlayacağız. İade işleminde, ürün bedelini, ödeme yaptığınız yöntemle size geri ödeyeceğiz. Değişim işleminde, yeni ürünü size kargo ile göndereceğiz.
Müşterilerimizin anlayışı ve işbirliği için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz veya öneriniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçiniz. Size hizmet vermekten mutluluk duyarız.
Darya Tekstil,